ワールドソフトご利用規約

ご利用規約について

  • 本規約は株式会社B7(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「ワールドソフト」(以下「本サービス」)の提供条件を定めるものです。
  • 本規約の内容をよくお読みいただき、同意された場合のみ、本サービスをご利用下さい。
  • 一部、当社からお客様に無料で使用許諾するサービスがあります。無料の場合でも、本規約上のお支払いに関する条件を除き、 全ての条件が適用されます。なお、本規約上の「購入」という用語は無料のものも含みます。

サービス内容

  • 本サービスは、当社以外のメーカー・運営者等の第三者(以下「メーカー等」といいます。)が提供するサービス・ ソフトウェア等(以下「ソフトウェア等」といいます。)をお客様からのご依頼(ご注文)に基づき、お客様の責任において当社が仕入れてお客様に使用させる 「購入代行」のサービスです。
  • 当社は、当社が仕入れたソフトウェア等をお客様にご利用頂きますが、あくまでお客様の責任による依頼に基づいて購入を代行するものに過ぎないため、 お客様が実施する購入手続を代行する範囲でのみ責任を負い、ソフトウェア等の内容や不具合について一切の責任を負いません。
  • ソフトウェア等は必ず事前に試用し、機能や品質・動作・内容をよくお確かめになった上で、 本サービス上でご依頼下さい。
  • メーカー等は、ソフトウェア等の使用条件(利用規約、利用方法、利用に関する注意事項を含みますがこれに限りません。)を定めています。 お客様は、お客様の責任において、ソフトウェア等の使用条件を十分に確認したうえで本サービスにおいて当社に注文します。 お客様が当社に注文した時点でソフトウェア等の使用条件を確認し、これを遵守することに同意したものとみなします。
  • お客様は、本サービスによって使用するソフトウェア等に関し、メーカー等が定めるソフトウェア等の使用条件を遵守しなければなりません。 お客様がこれに違反したことによって生じた責任はお客様が負担し、万が一、お客様が違反したことによって当社に損害が生じた場合には、 お客様は当該損害を賠償しなければなりません。
  • 本サービスは、以下のような理由で、メーカー等から直接購入出来ないお客様に有効なサービスです。
  • 英語で手続きや問合せが出来ない。
  • 日本法人の発行する手続き書類(領収書・請求書・見積書・納品書等)が必要。
  • 海外に送金(振込)すると手数料が高額かつ日数もかかる(約一週間)。
  • クレジットカードは使用したくない(使用出来ない)。
  • 外国の未知の会社に現金を前払いしたり、直接取引したりするのは不安である。
  • 会社の規則上、海外の会社との直接取引は出来ない。
  • 当社にとって新規のメーカー等やそのホームページの場合、購入代行を承った後にも、何かしらの理由により仕入が出来ないこともあります。 その場合には、当社は、無条件にてキャンセルすることができます。
  • 当社は、メーカー等の代理店ではないため、ソフトウェア等に関する問い合わせ対応等の代理店が行う業務は承ることができません。

ご注文について

  • ソフトウェア等は事前に試用し、機能や品質・動作・内容をご自身で十分に確認された上でご注文いただくものとさせていただきます。 お客様がご注文された場合、お客様の責任において、この確認を十分に実施したものとみなします。

前払いでのご注文

  • 前払いでのご注文は、クレジットカード払いの場合には、オンライン上で決済が完了した時、その他のお支払方法の場合には、 弊社側で入金が確認出来た時点で完了します。(当社は、注文が完了した場合、注文完了メールを送信いたします。)
  • お客様がご注文の手続きを開始しても、弊社指定期限までに前払いによるお支払いがされない場合、ご注文は自動的に無効になります。 (期限を過ぎた後にお支払いした場合も、当社が特に認めた場合を除き、ご注文は無効になり、当社は、 送金手数料をお客様にご負担いただいて受領したお支払い金額を返金致します。)
  • 弊社銀行口座に直接振込みする方法でお支払の場合、平日の10:30・15:00(月~金)、17:00(休日の前日)に入金確認を行っております。

後払いでのご注文

  • 後払いによるご注文は法人のみを対象とし、所属する組織・ 団体のドメイン名でのメールアドレスによるご注文を必須とさせていただきます。
  • 後払いでのご注文は当社が定める基準による審査が必要です。 当社の基準に従い、後払いでのご注文をお受け出来ない事があります。
  • 当社による審査が完了した時点で注文の完了となります。但し、当社が指定する書面の交付、その他当社別途指定する手続きがある場合、 当該手続きが完了した時点で注文が完了します。
  • 注文完了後もお電話等にてご注文の再確認をさせていただくことがございます。 これにご対応がない場合、当社は、ご注文をキャンセルすることができるものとします。
  • ご注文手続きから納品までに3~10営業日程度かかります(前払いよりも多くの時間をいただきます)。 キャンペーンなど期限の限られた製品をご注文される場合には、少なくとも3営業日以上前にご注文手続きを完了願います。
  • お支払い期限は、納品日より30日以内です。ただし、当社が別途指定する場合はこの限りではありません。
  • 支払い方法は、当サイト指定の銀行口座への振り込みのみとさせていただきます。
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

納品

  • 当社は、ソフトウェア等のライセンスキーまたはソフトウェア等をダウンロードするために必要なURL, PDFファイル等をお客様に納品します。当社は、これらをEメールで送付します。
  • 特別の記述があるソフトウェア等を除き、パッケージやCD-ROM等の有体物の配送はございません。
  • 納品物は基本的に当社よりお送り致しますが、一部のメーカー等よってはメーカー等よりお客様のメールアドレスに直接お送りする場合がございます。
  • 前払いの場合、納品はご入金(ご決済)後となります。
  • メーカー等から仕入れるため、時差や休日の違いにより、ライセンスキーの発行や問合せの回答に日数がかかることもありますのでご了承下さい。 (ほとんどの場合、24時間以内にはお送りしておりますが、初めて取引するメーカー等の場合などには、 3~4日程度かかってしまう場合もあります。)
  • ライセンスはお客様が指定するお名前での登録となりますが、使用するメールアドレスは、仕入れの際の手続きの都合により、 当サイトのものを使用することがありますのでご了承下さい。
  • 法人名義でご購入の場合、メーカー等に対し注文を入れる際、当サイトでは「Company name」の欄に会社名、「First name, Lastname」 の欄に担当者様の氏名を入力しておりますが、メーカー等によっては、発行されるライセンスのIDとして、(会社名でなく) 「First name, Last name」 を引用して表示することがありますのでご了承ください。
  • マニュアル・説明書の有無およびその記述言語はメーカー等・製品毎に異なりますので、必要な場合には事前にご確認下さい。 提供は全て電子データで行っており、冊子やメディア(CDなど)での提供はございません。
  • 取得したライセンスキーはハードディスク内だけでなく、外部メディアに保存したり、プリントアウトしたりして、大切に保管して下さい。 一部ですが再発行を行わないメーカー等もありますのでご了承下さい。

サポート

  • サポートはEメールにて行っております。スパム対策の為、ホームページ上にメールアドレスを掲載しておりませんので、 初回は、お問合せページよりご連絡下さい。
  • 本サービスに含まれる当社のサポートは以下のとおりです。
サポート対象
  • ライセンスキー、PDF等納品物のEメールでの送信
  • メーカー等から提供された「ライセンスキーの登録方法」に関する情報の提供
サポート対象外
  • ソフトウェア等の内容(機能・品質・動作・操作方法)に関する対応(これはメーカー等の役割となります)
  • ダウンロード・インストール・圧縮/解凍・コピー/貼付けなど、一般的/汎用的な操作・知識・用語に関する対応
  • お客様個々の環境に原因があると思われる事象に関する対応
  • メーカー等から提供されていない情報(例: 日本語の説明書)の提供、その他対応
  • ライセンスの名義(メールアドレスを含む)変更、その他ソフトウェア等の使用者が実施すべき事項に関する対応
  • バージョンアップに関する対応
  • メーカー等から直接お客様に送られた情報の管理、その内容に関する対応
  • サポート対象外の項目については、メーカー等に問合せされるか、もしくはご自身でお願い致します。 メーカー等に問合せされる場合には、当社のお問い合わせ(翻訳)サービス (無料)をご利用下さい。
無料サービス
  • 当社は、英語で文章が書けなかったり問合せ先がわからなかったりした場合でもメーカー等にお問合せが出来るよう、 翻訳・メール送信代行サービスを提供しております。当社よりご購入いただきましたお客様に「無料」でサポートしております。

※ダウンロード・インストール・圧縮/解凍など、一般的な操作・知識につきましては、
こちらのページをご利用下さい。

キャンセル・返品・交換

  • 納品物がライセンスキー(ソフトウェアを利用する為のパスワード)という性格上、 注文が完了した後は、 お客様の都合によるキャンセルや返品は承ることができません。 メーカー等において返品可能期間を設けている場合や、 納品物がお客様に届く前にお客様がキャンセルをお申し出された場合であっても同様です。
  • ソフトウェア等について購入前(試用版で)に確認不可能な品質の不良がある場合、メーカー等にトラブルがある場合などを含め、 如何なる場合にも、当社は、お客様都合のキャンセル・返品を受け付けることは出来ません。 お客様の責任においてメーカー等を審査するとともに、 ソフトウェア等を必ず事前に試用し、機能の品質・動作・内容をよくお確かめになった上でご購入下さい。
  • ご注文(ご入金)いただいた商品に関し、メーカー等の都合によりソフトウェア等の提供の中止、価格等の契約条件の変更、 ソフトウェア等の内容の変更がある場合、またはメーカー等と連絡が取れないなどの問題があった場合など、 従前の取引の継続が困難であると当社が判断する事由があるときは、当社は、お客様に通知することにより、ご注文の内容(価格を含む) の変更またはキャンセルする場合があります。 この場合、当社は、変更又はキャンセルによってお客様に生じた損害、不利益について責任を負いません。
  • 専ら当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、いずれの理由におけるキャンセル・返品の場合にも、 決済や送金にかかる手数料はお客様にご負担いただきます。
  • 本サービス上に掲載するソフトウェア等のほとんどがメーカー等の製品です。ソフトウェア等の表記・メーカー等のウェブサイト・ メーカー等からのメール等、 英語を読む(理解する)ことが出来ないことを理由にキャンセル・返品することは出来ませんのでご了承下さい。 ソフトウェア等が日本語版であった場合でも同様です。
  • 交換は、キャンセル・返品と同様の扱いとなります。

サイト上の表記

  • 「日本語版」と表記されたソフトウェア等についても、一部英語表記が残ったまま(例:ヘルプファイル)のものもございますので、 事前にご確認いただき、ご了承された上でご購入下さい。当社は、これについて何ら責任を負いません。
  • 製品名または製品の説明欄に「サポート期間」の記載がある場合がありますが、これは全て「メーカー等が提供するサポートの期間」 であり、 当社が行うサポートとは異なります。当社が提供するサポートは、本規約に定めるものに限ります。
  • 本サービス上では、「日本語のパッチを充てれば日本語になります」という場合にも「日本語版」と表記しております。 換言しますと、メーカー等から提供された正式な日本語版でないこともありますのでご注意下さい。これについて当社は、何ら責任を負いません。
  • メーカー等は、当社に連絡なく「製品の価格・ラインナップ・対応ランゲージ」等ソフトウェア等に関する内容を変更することがあります。 メーカー等のウェブサイトと本サービス上の表記が異なる場合には、メーカー等が提供する情報を優先し、お客様の責任でご判断ください。 ご購入の場合は特に、お客様の責任において重要と思われる点については、メーカー等のウェブサイトにて必ずご確認下さい。
  • 本サービス上のグリーンの「ご購入はこちら」ボタンは、購入可能なサイトをお客様にご紹介差し上げるものに過ぎず、 当社からの購入ではありません。

禁止行為

  • お客様は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないものとします。
  • ワールドソフトまたは第三者の著作権、営業秘密、財産、権利、利益、プライバシー、名誉、 信用等を侵す行為または侵すおそれのある行為
  • コンピュータウィルス等の有害なコンピュータプログラム、データまたは情報を本サービスを通じあるいは本サービスに関連して使用、 提供等する行為
  • 公序良俗に反するおそれのある行為
  • 本サービスを第三者に使用させる行為
  • 第三者が定めるソフトウェア等の使用条件に違反する行為
  • 本サービスの運営を妨げるような行為またはそのおそれのある行為
  • 法令に違反する行為またはそのおそれのある行為
  • その他、ワールドソフトが不適切であると判断する行為

個人情報の取り扱い

  • 当社は、メーカー等に対し、メーカー等からソフトウェア等の使用者に関する情報として、お客様の氏名・Eメールアドレス・ その他メーカー等が必要と認めた個人情報を提供します。お客様は、ご注文時にこれに同意します。
  • メーカー等による個人情報の管理はメーカー等が定めるプライバシーポリシー等によります。当社は、これについて責任を負いません。
  • その他個人情報の取り扱いについては、当社「個人情報保護方針」 に従って行います。

費用負担

  • 弊社口座に直接代金をお支払いされる場合には、銀行手数料はお客様のご負担でお願い致します。
  • ソフトウェア等ファイルのダウンロード、ウェブサイトへのアクセス、メールの送受信等にかかる通信費用は、 お客様のご負担にてお願い致します。

知的財産権

  • 本サービスのウェブサイトのレイアウト、デザイン及び構造等に関する権利は当社に帰属します。
  • 本サービスにより使用できるソフトウェア等の著作権、その他知的財産権は、メーカー等に帰属します。 お客様はメーカー等が定める条件に従って使用許諾を受ける以外に、本サービスを利用することにより何らの権利も譲渡、 貸与、許諾されるものではありません。

サービスの中断


当社は、以下に該当する事由が起きた場合、事前に通知することなく本サービスの全部または一部を一時的に中断することができるものとします。 当該中断により会員にいかなる損害が生じた場合であっても、当社は責任を負いません。

  • 本サービスに関するサーバ等の設備、施設等のシステム保守を定期的にまたは緊急に行う場合
  • 火災、停電、地震、噴火等の天災地異、第三者による妨害等により本サービスの提供ができなくなった場合
  • 本サービスの運営に関連するサーバ等の設備、施設等の不具合、故障等による場合
  • その他、ワールドソフトが本サービスの一時的な中止が必要と判断した場合

サービスの終了

  • 当社は、事前に予告したうえで本サービスを終了する場合があります。 これによりお客様に不利益が生じる場合であっても、当社は、責任を負いません。

免責事項

  • 製品の品質の保証・ユーザサポート・バージョンアップはメーカー等の責任となります。 本サービスより当社から購入された場合であっても、当社は、何らの責任を負いません。必ず事前に試用し、 お客様ご自身で機能・品質・動作をご確認下さい。
  • 当社は、本サービス上に掲載したメーカー等又はソフトウェア等に関する情報が正確であること、最新であることについて保証しません。 このような情報が不正確である場合であっても、当社は、責任を負いません。お客様は、自らの責任でかかる情報の正確性について確認します。
  • 本サービス上で入手できるソフトウェア等が保有する内容の適切性、合法性、道徳性、動作の確実性などについて、当社は、一切責任を負いません。
  • 当社は、掲載するソフトウェア等についてチェックを行っておりますが、 本サービス上で公開されたソフトウェア等がウイルスに感染していないことを保証するものではありません。 また万一本サービス上で入手したソフトウェア等がコンピュータ・ウイルスに感染していた場合、 または当該ソフトウェア等によりお客様又は第三者のコンピュータに不具合等が生じる場合であっても、 それによって発生した損失や損害に対して当社は一切責任を負いません。
  • 本サービスからダウンロードまたは購入されたソフトウェア等を使用されたことにより、お客様のハードウェア・ソフトウェア・ 利用環境・情報の機密性に如何なる問題が生じた場合にも当社は、一切の責任を負いません。
  • 他のハードウェア・ソフトウェア・利用環境との関連により動作に不具合が生じた場合には、 当該ソフトウェア等の不良として認められないことがありますのでご注意下さい。
  • 当社が責任を負う場合であっても、当社が負担する責任は通常損害(逸失利益を含みません。)に限り、 損害賠償額は当該ソフトウェア等に関してお客様から過去6ヵ月間で受領した注文額を上限とします。

反社会的勢力の排除

  • お客様は、反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。) ではないこと、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、 運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていないことを保証します。
  • 当社は、お客様が上記に違反していることが判明した場合、催告なく、直ちに本規約に基づく契約を解除できます。

譲渡禁止

  • お客様は、本規約によって生じた地位及び権利義務について当社の事前の書面による承諾なく第三者に譲渡できません。
  • 当社は、当社が事業譲渡により本サービスを第三者に譲渡する場合、 本規約によって生じる本契約上の地位並びに権利義務を第三者に譲渡できるものとし、お客様はあらかじめこれを承諾します。

本規約の変更・改定

  • 当社は会員の同意なしに本規約を変更・改定することができるものとし、当該変更・改定は本サービスに変更・ 改定後の規約を掲載した時から有効になります。ただし、法令上、必要な手続きがある場合、 当該手続きが完了した時から有効になります。

準拠法・管轄裁判所

  • 本規約は、日本法を準拠法とします。
  • 本サービスに関連して会員と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を専属合意管轄裁判所とします。

以上
令和2年2月12日 制定

令和3年12月25日 改定

ワールドソフト

上に戻る

SSL GMOグローバルサインのサイトシール