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… 3日以内の書き込み(コメントを含む)

[10009228]

質問/トラブル

ダウンロードできないお名前：ｍｉｔｕ ID:zLZqEi0E

2008/08/04(Mon) 13:42:16

[削除]

インストール後に最新データをダウンロードしようとすると、
「No,connection to download server.　Check Internet Connection.」
というアラートが出ます。
インターネットに普通に接続されている状態で、Webサイトも閲覧できます。
最新データをダウンロードできないとあまり意味がないので、
なにか対処法がありましたら教えてください。

（PCを再起動してやってみましたが変化はありませんでした）

2008/08/15(Fri) 13:52:29

[削除]

[10009262] お名前：古手沙都子 ID:2leCpCrw

　ｍｉｔｕさん、はじめまして。古手沙都子と申します。
本当は今までずっとコメントの書き込みをしようと思っておりましたがもしかしたら、他の方が書き込みされるだろうと思いずっと書き込みせずにいましたが、誰一人として書き込みする方がいらっしゃらないので、私が書き込みさせて頂く事にしました。
　上記のエラーメッセージが出る理由は2種類あります。

１つ目は、「インターネットエクスプローラかOutlook Expressのどちらかをクリックでも宜しいですが、クリックしてネットに接続してオンライン状態になったつもりでいるが実はネットに接続しておらずネットに接続できていないオフライン状態だったのを忘れておりうっかり、「Update」をクリックしダウンロードを開始してしまった場合」

２つ目は、「ネットに接続してオンライン状態で正常にネットサーフィンが出来る状態にあると言うのに「No,connection to download server.　Check Internet Connection.」のアラートが出る理由ですが、正常にネットに接続できていてオンライン状態であるにも関わらず上記のアラートが出る場合、Lavasoft様のサーバーの状態に不具合が起きているかサーバーに一度に大量のアクセスが集中していてサーバーが混乱している状態にある場合」

長いので↓に続きます。

2008/08/15(Fri) 13:55:05

[削除]

[10009263] お名前：古手沙都子 ID:2leCpCrw

↑の続きです。

　に、インターネットに普通に接続できているにも関わらず上記のアラートが出ていますので、Lavasoft様のサーバーの状態に不具合が起きているかサーバーに一度に大量のアクセスが集中していてサーバーが混乱していたので最新のデータをダウンロード出来なかったのでしょう。
　前者の場合は考えにくいと思います。
前者の場合はサーバーの状態に不具合が起きたとしても普通の場合は１日か遅くても大体（これは、私のパソコンでの場合です。全ての方のパソコンで全く同じだとは限りません）３日程度でLavasoft様のサーバーの不具合は直り正常に最新データをダウンロード出来るようになります。
正常にインターネットに接続できる状態にあったにも関わらず上記のエラーメッセージが表示されていたので前者は考えられません。
　後者の場合ですが、インターネットに普通に接続できる状態に関わらず「No,connection to download server.　Check Internet Connection.」が何度も出てきている場合は、完全に、Lavasoft様のサーバーの状態に不具合が起きているのではなくサーバーに一度に大量のアクセスが集中していてサーバーが混乱している状態にあったからこそ、正常に最新データがダウンロード出来なかったのだと思います。
　現に私の場合は4日程度で普通に最新データをダウンロード出来て定義ファイルを最新版にアップデートする事が出来たのですからね。
今では、「No,connection to download server.　Check Internet Connection.」のエラーメッセージは全く出てこず今日も普通に最新データ（定義ファイル）を普通にダウンロード出来て定義ファイルを最新に更新する事が出来ました。
　よって、Ｍｉｔｕさんもインターネットが普通に繋がっていれば当然普通に「Update」をクリックすれば、後は普通に最新データ（定義ファイル）をダウンロード出来て定義ファイルを最新に更新できますよ。

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