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avast! 4 Home Editionは、フリーウェアでありながら、有料のソフトウェアに勝るとも劣らぬ能力を持つことで有名なパワーユーザに大人気のアンチウィルスソフト。実際に使用された多くのパワーユーザの評価を得て、最近では企業様での一括導入が増加中。

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[10004687]
 質問/トラブル 
教えていただけないでしょうか?  お名前:ぷー
2007/04/24(Tue) 11:55:59

[削除]
昨日いつもどうりに
avast!アンチウイルスを起動→検査領域、検査レベル設定→実行
をしても検査してもらえませんでした
すぐ検査結果が全部0ででます
ファイルがあるにもかかわらずです
何回しても結果は変わりません
数日前まではちゃんと検査してくれてたのですが・・

常駐保護はちゃんと実行されているようです
avastの設定もどこもいじってないので一体何でそうなったかまったくわかりません
更新も9月ごろに導入したのでまだいいと思うのですが
どなたか解決方法が分かる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします
結構不安になってます(´;ω;`)

2007/04/29(Sun) 14:42:43

[削除]
[10004733]  お名前:名無し
私の場合は、右クリックからのクイック検査で「エンジン初期化中、お待ちください」と表示され、検査しないまま最終統計が表示されることが多発(四割程度)しています。ファイルを移動させると検査できる場合もありますができないことも有ります。
ためしに検査できなかったZIPファイルを解凍してみたところ常駐保護の標準シールドはリアルタイムで検査していました。
修復インストールをしてみましたがやはりダメでした。
最近気がついたのでプログラムの更新が影響しているのでしょうか?
仕方ないのでBitDefenderでクイックスキャンしています。
みなさんはどうでしょうか?
2007/05/05(Sat) 16:42:59

[削除]
[10004776]  お名前:ぽ
私も同じことが起きたのですが、いろいろやってみてわかったことを書きます。
OSはWindows2000です。
私の場合、日本語フォルダのみ検査されないと言うことが起こっているようでした。
半月前まではこのような現象は起こっていなかったので、何がそのときと違うのか
考えてみたところ

 ・一時期、OSが調子悪くなり、OSの入れなおし(フォーマットせずに)
 ・アプリケーションが入っている\Program Files\Alwil Software\Avast4
 は消していなかったのでそのまま残っている
 ・Avastをインストール
 ・\Program Files\Alwil Software\Avast4に前の情報が残ったまま上書きされる

これが悪かったのかもしれないと思い、Avastをアンインストール後、
 \Program Files\Alwil Software\Avast4
をディレクトリごと消去
その後、Avast再インストールにて、検査が正常に行われるようになりました。

 ※\Program Files\Alwil Software\Avast4 の部分は、インストール先を変更している場合は
    はそのインストール先に読み替えてください

あくまでも、私の場合はこれで直ったと言うことで、参考までに。




  
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