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BitRFM Ver2.1.0
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顧客データを有効活用するための「RFM分析」専用ソフト
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サイズ N/A
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- 【説明】
- ※RFM分析を営業評価に利用するためのサンプルデータベース（Access）と設定の画像もインストール後にBitRFMのフォルダに生成されるようになりましたので、是非、お試しください。
このソフトウェアは、RFM分析というR(Recency:最新購買日)・F(Frequency:購買頻度)・M(Monetary:購買金額)という3つの情報を各5段階に分類することにより顧客の分析を行うもので、概念的には非常に簡単で分かりやすく分析結果も明快です。
分析結果はRFM値という値で表現され、555から111までの125種類に分類されます。
簡単に説明しますと、555はつい最近も利用がありこれまでの利用回数も利用金額も多い顧客で最も良い顧客であり、反対に111はこのところしばらく利用がなく利用回数も少なく購買金額も低い顧客で良い顧客とはいえないという考え方です。
このBitRFMによって顧客情報を分析することにより、様々なビジネスに有効な情報を得ることが出来ます。
経験や勘に頼るのではなく顧客情報が提供してくれる現状を把握し、ビジネスにお役立てください。
- 【サポートについて】
- http://www.newsbit.co.jp/ software/support.html
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