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個人情報保護方針

アルテック(以下、当サイトという)ではお客様個人を特定できる情報(個人プライバシー)を尊重するべきものと考え、その保護の重要性を認識し活動を実施しております。このページでは、お客様のプライバシー及び個人情報の取扱いについての考え方をご説明します。

個人情報の取得 当サイトからソフトウェアをダウンロードする場合、皆様の個人情報を取得することはありません。
ただし、購入の申込の際などは、お客様名、Eメールアドレス、その他当サイトが必要と思われるの個人情報をお伺いしております。お聞きしている個人情報の一部については正確にお答えいただかないと弊社サービスを正常にご利用頂けなくなる可能性があります。

個人情報の登録 当サイトではお客様から取得した情報をデータベースに登録しております。ご登録情報は、お客様への情報提供、アフターサービス(主にライセンスキーの再発行の際の本人確認)などに使用させていただきます。

個人情報の管理 当サイトのデータベースはすべて外部からの不正アクセスができないように、ファイアウォールによって保護されています。
お客様から収集した情報は厳重に管理しております。個人情報への不正アクセス、または紛失、改ざん、破壊、漏洩などに対して十分注意し、万一の発生時には可能な限り速やかに是正措置を実施いたします。

個人情報の変更・取消 お客様から個人情報の内容について変更、取消のご連絡がありましたら、速やかに対応をさせていただきます。その際、ご本人の確認をさせていただくために折り返しお電話またはメールをさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

第三者への個人情報の開示 当サイトでは、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除いて、第三者に開示することはありません。
・事前にお客様の承諾を得た場合。
・お客様へサービスを提供する上で必要となる業務委託先に機密保持契約を結んだ上で開示する場合。
・裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、日本通信販売協会、またはそれに準じた権限を持つ機関からお客様の登録内容についての開示を要求された場合。
・購入された商品の製作者に対して、お客様への情報提供・アフターサポートを目的として、お客様名、Eメールアドレス、その他当サイトが必要と思われるの個人情報を提供することがあります。

クッキー機能の利用 当サイトでは、クッキーを使用しております。使用目的は、以下の通りです。
・利用統計の作成
当サイトをどれくらいの方にご利用頂いているか計測するため、当サイトにアクセスする各ブラウザにはクッキーを与えております。
・カスタマイズされたサービス提供
ご利用されているユーザーを確認し、当サイト内の登録情報にアクセスするためにクッキーを使用します。
・広告掲載
一部の広告掲載に関しては、より適切な情報を提供するためクッキーを使用することがあります。
いずれの場合であっても、クッキーで取得した個々の個人情報を第三者に提供することはありません。

SSLについて 当サイトではSSL(Secure Socket Layer)というセキュリティプロトコルを利用しています。SSLはインターネット上で最も普及しているセキュリティプロトコルです。個人情報がやりとりされるページでは、情報はSSLにより暗号化されるため、インターネットの途中で第三者の目に触れることがあったとしても、内容を理解することはほとんど不可能です。
ほとんどの主要なブラウザソフトはSSLに対応していますので、通常はお客様の方で特にSSLを意識される必要はありません。SSLを使用したページにはいると、Windowの下部にカギのかかったマークが表示されます。
SSLに対応していない環境では購入の手続きは行えません。学内や企業内のネットワークから接続している場合、ファイアウォールの設定によってはSSLが通らないことがあります。

ログの取得 当サイトでは当サイトへのアクセス状況および当サイトからのファイルダウンロード状況についてログを取得しております。取得したログ情報は、個人情報と関連づけることはなく、統計情報としてのみ利用しています。取得したログ情報を第三者へ公開することはありません。

ダイレクトメール 当サイトでは現状、または将来提供されるさまざまな製品やサービスに関連する情報ならびに広告主からの情報をメールでお知らせします。これらのダイレクトメールを送信するのは、当社または当社と機密保持契約を取り交わした代行業者に限られます。このようなメールをお望みでない場合は、サービスを利用される際にその旨お答えください。また、現在の登録内容がメールを受取る設定になっていても、簡単に停止することが出来る手段を提供いたします。

16歳未満のお客様の個人情報のご提供 16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方が代理でご提供いただくか、ご本人が保護者の方の同意と監督のもとでご提供下さい。

当サイトのパートナーあるいはリンク先について 当サイトのパートナー企業や、当サイトを通じてユーザがアクセスできる第三者の企業のサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは、当サイトとは独立した個々のプライバシー規定を持っています。
当サイトはこれらの独立した規定や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。ユーザのパスワードや登録情報の保持は、ユーザ各自の責任で行ってください。またオンライン接続しているときには、情報の取り扱いに十分にご注意ください。

その他一般的なご注意 インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他のユーザによって収集され使用される可能性があることに留意してください。誰もがアクセスできるオンライン上に個人情報を公開すれば、他人から望ましくないメッセージを受取ることもありえます。当サイトは個人情報の保護に努力していますが、情報送信時のセキュリティは保証いたしかねます。ユーザはご自分の責任において情報を送信して下さい。

連絡先 〒160-0007
東京都新宿区荒木町13番地4
アルテックエンジニアリング株式会社
担当者: 原 裕之
TEL:03-5363-0864
FAX:03-5363-0867
Eメールでの問合せ
営業時間 9:15 〜 17:15(土日祝祭日を除く)

上記の記載事項につきまして、当サイトのサービス内容変更、ネットワーク技術の変化などに合わせて、お客様に予告または告知することなく、本内容を合理的な範囲で改訂および追加をさせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。


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